【お客様の声】IT機器の困り事は全てお任せ!

学校法人 坂戸幼稚園

・業種:幼稚園
・取引商材:小江戸保守、複合機、UTMPC

課題

デジタル機器に詳しいスタッフがいないためトラブル時の対応に困っていた。

解決策

小江戸保守を導入でいつでも安心サポート体制を構築。

効果

トラブル時には専門家がいつでも対処してくれるので安心してPCやソフトウェアを利用できる。

坂戸市にある坂戸幼稚園様にて「小江戸保守、複合機、UTM、PC」を導入していただいております。今回は導入後のメリットや活用方法についてお話をお伺いしました。

社内にIT担当者がいなくても安心

──坂戸幼稚園さまにて大切にされていることを教えてください

子供たちの育ちは、遊びの中から育つ、遊びは学びそのもの、生活そのものということを掲げ保育をしています

教育目標は、「感謝と挨拶のできる子、融和と自主性のある子を育てる」です。

この教育目標を達成するために、我々幼稚園の先生が共有している視点があります。それは、「遊びから子どもを育てる」、「憧れて育てる」、「結果ではなくプロセスで育てる」、「日々の積み重ねで育てる」この4つの視点を共有しながら教育目標を達成しようとしています。

他にも、保護者様とのコミュニケーションを大切にしています。例えば、子どもたち一人一人が持っている「成長のファイル」があります。そのファイルには子どもたちの成長が記録されています。

担任が、その子だけの写真付きの様子などをポートフォリオにまとめたり、その月のそのクラスの様子を写真や文字付きでドキュメンテーションという形で作成したりして保護者様にお持ち帰りいただいています。

また、ファイルには返信欄を設けているので保護者様にもコメントを書いて返信してもらうことで、お子様の様子をご家庭に伝える、ご家庭の様子を幼稚園に伝えていただくといった双方向に伝えあうことができています。そうすることで、今のお子様の様子を把握でき、保育や子育ての一助にすることできています。

──「小江戸保守」をご導入いただいたきっかけを教えてください

そもそものお取引スタートは、当時の営業の方が車に積んでいたカラーコピーのデモを見せてくださり、当時は未だ普及していなかったカラーコピーや、キヤノンの性能の良さを直に見て、感心をして導入したことがきっかけです。

そこから部分的に取引を始めていきましたが、御社の営業に力を入れているところやアフターフォローが素晴らしいと思い、今までお取引いただいていたところから全て御社に入れ替えをすることにしました。

その後、複合機やセキュリティ機器、PCなど様々なサービスを導入しましたが、特に「小江戸保守」に関しては、私がデジタル音痴ということもあり、トラブルがあった際に対処できないと思っていたところ、営業担当の方から「こんなサービス始めました」とご紹介いただいたので契約することにしました。

──「小江戸保守」を導入してみてよかったことを教えてください

何と言っても「安心感」です。

何かあった時に連絡をすれば、すぐさま駆け付けて対応してくださる。

他にも「こんなことしたいんだ」というリクエストに対してもアドバイスをしてくれたり、別に専任がいる場合は担当者を呼んで提案をしてくれたりと助かっています。

Point!

学校法人 坂戸幼稚園

昭和24年に創立された「坂戸幼稚園」様。教育方針は「感謝とあいさつのできる子、融和と自主性のある子を育てる」。

子どもたちの自発的な遊びを大切にした保育を行っています。

住所:埼玉県坂戸市日の出町12-4
URL:https://sakado-youchien.ed.jp/

お話を伺った方

理事長 浅見 斉 様

園の特徴