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リペアセンター
お客様の仕事環境をトータルコーディネート
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入社を決めた理由は。
学生のころから機械をさわることが好きで就職先も機械を扱う仕事を中心に探していました。その中でエコーステーションはコピー機やセキュリティ機器、業務用電話機、ネットワークカメラなど様々な機器を取り扱っており多くの経験を積めると思いました。また面接や懇親会などで社員の方々と交流する機会があり、親切さや仕事に対する熱意を感じ、この会社に入社する決め手となりました。
engineer
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現在の仕事内容
リペアセンターという部署に所属しており、お客様から受注を頂いた機器などの設定や設置業務を行っています。お客様先に出向きネットワークや配線、機器の設定などのご提案、実際に設置まで行います。コピー機やＰＣ、ルーターやネットワークカメラ、業務用電話機など様々な機器の設置をしています。
COORDINATE
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仕事のやりがい
一番はお客様に感謝されることです。新しい機器を導入し、お客様の仕事環境が改善され使い勝手や業務効率が上がることで大変喜ばれます。配線やネットワーク設定、機器の配置などオフィス全体をトータルで考えてご提案、設定するのでお客様との関りも深くなります。密にコミュニケーションをとり快適な環境をお客様と一緒に作り上げる仕事なので、とてもやりがいを感じています。
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今後の目標
お客様のオフィス環境をトータルでコーディネートできる人材になるのが目標です。多くの商材を扱うのでそれぞれの商品知識やネットワークなどＩＣＴ全般に関わる知識、それ以外にも電気工事やインテリアに至るまで幅広い知識を必要とする仕事です。そのためお客様の信頼を得るため、各種資格の取得を目指すなど日々学習に励んでいます。
この仕事の面白いこと、難しいこと。
様々な複雑な機器を扱うので業務中に例外や予想外のトラブルが起こる事も多いです。そんな時に自身で調べたり、先輩社員に相談するなど、柔軟で多角的な視野で対処していくことは難しくも面白い仕事だと感じています。
どんな方に入社してほしいですか。
仕事上お客様と関わる機会が多いので明るくコミュニケーションが得意な方は活躍できると思います。ICTや機材に関する知識も持っていると役立ちますが、トラブルなどに見舞われた際に対処するため、広い視野、素早い行動力などもあると良いと思います。
休日の過ごし方
休日は友人と10年以上続けている野球をしています。体を動かすことが好きなので、趣味程度ではありますがローカルチームに所属して定期的に野球をしながらリフレッシュしています。
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