【お客様の声】図面作成もスムーズに業務を支える複合機
佐々木管工
・事業内容:上下水工事、設備施工
・取引内容:複合機

課題
上下水工事や設備施工の仕事では、図面や提出書類の準備が必須。 その作業を支える複合機などにトラブルが起きると、現場だけでなく事務作業まで止まってしまうリスクがあり、現場でバタついている時ほど、心配が大きかった。

解決策
事務所で使う複合機を導入。 さらに、トラブルがあった時などのサポート体制があることで、機械が原因で仕事が止まる不安がなくなった。 図面や提出書類の作成を毎日のように行う中で、機器環境が整ったことが大きい。

効果
導入により、書類づくりがスムーズに進むようになり、現場作業の忙しい時でも事務作業も滞らず、仕事全体の流れが安定して、業務に集中しやすくなった。現場と事務作業の両方を、以前よりも効率よく回せるように。
今回は、代表の佐々木様に、複合機導入のきっかけやその効果、さらに今後の展望についてお話を伺いました。
図面作成もスムーズに業務を支える複合機
─はじめに、「佐々木管工」様の事業概要について教えてください。
弊社は住宅設備に関する仕事を行っており、埼玉西部地区から東京の郊外エリアまで幅広く対応しています。主な業務は、上下水の配管工事や施工といった現場作業が中心で、外に出て作業する日がかなり多いです。
特に今年の夏は猛暑続きで、作業中に何度も熱中症になりかけるほど過酷な環境でした。それでも、お客様から依頼されている以上「いつまでに終わらせる」という締切があるため、体調と向き合いながら現場をこなしていました。
一方で、現場作業だけでなく、図面の作成や役所へ提出する書類づくりといった事務作業も欠かせません。外の仕事と事務所での作業をどちらもこなすため、年間を通してバタバタとした毎日ですが、全体としては安定したペースで事業を継続しています。
──弊社をご利用いただいたきっかけを教えてください。
もう20年ほどのお付き合いになりますが、事業を始めた時に、当時お世話になっていた税理士さんから紹介していただいたのがきっかけでした。
当時は特に経費をなるべく抑えたかったこともあり、複合機やパソコンなど、事務所で必要な機器一式を導入しました。
──導入によって日々の業務や環境にどのような良い影響がございますか?
普段から書類作成や印刷で複合機をよく使っているので、トラブルなく使えるのはもちろんですが、困ったときにすぐ来てもらえることが本当にありがたいです。
外の仕事でバタついている時に複合機が止まってしまうと、書類の提出などに遅れが出てしまい、後々大きな影響が出ることがあります。そんな時にすぐ対応してもらえるので、「機械のことで悩まなくていい」という安心がありますね。
──今後の展望についてお聞かせください。
特に大きな事業拡大を考えているというよりは、とにかく無事に、健康に、トラブルなくこのまま仕事を続けていくことがいちばんの願いです。
夏場のように体力面が厳しい時もありますが、お客様との約束である締切は守らなければなりません。だからこそ、できるだけ体を壊さずに、日々の仕事を淡々と積み重ねていける環境を大事にしていきたいと思っています。
Point!
- 現場と事務作業の両立の中で、機器トラブルに素早く対応してもらえる安心感
- 20年以上、必要な機器を任せられる信頼関係が続いていること
佐々木管工
お話を伺った方
代表 佐々木 一政 様






























































