【お客様の声】暮らしの質は”水”から。晩酌の一杯が格別に

個人宅O様

・取引商材：小江戸の水、ウォーターサーバー

O様は、「電解水素水」が使えるMINEとウォーターサーバーをご導入。設置後の変化や、日々の活用法についてお話を伺いました。

小江戸の水で、日常がちょっと特別に。

──はじめに、小江戸の水を導入されたきっかけを教えてください。

友人の紹介で「小江戸の水」があることを知りました。実は私自身が小江戸・川越出身ということもあり、この名前に強く惹かれて、すぐに導入を検討しました。また、サブスクなので手軽に始められるというメリットも、背中を押してくれましたね。

──「小江戸の水」のメリットを教えてください

一番の活用法は、趣味である晩酌のお酒作りです。特にソーダストリームで、いかに強炭酸のハイボールを作るかにこだわっています。以前は常温の水道水を使っていたので、炭酸が抜けやすく、氷もすぐ溶けてしまい、理想の強炭酸は作ることができませんでした。

しかし、「小江戸の水」とウォーターサーバーを導入した結果、冷たい水がすぐに出てくるので、最強の強炭酸水が作れるようになりました。氷も溶けないから強炭酸を維持できますし、ウイスキーが炭酸によくなじんで、一杯目の強炭酸ハイボールが鼻に抜ける感じは、本当にたまりません。

それから、ウォーターサーバーはお湯もすぐ使えるので、妻は毎朝手軽に白湯を飲む健康習慣を続けてることができています。

──実際に日常の中でどのようにご活用いただいていますか？

まずは、趣味のハイボール作りが格段にレベルアップしたことですね。「お酒作りのプロフェッショナル」を極めるという目標に近づくことができたと感じています。

また、妻の白湯習慣など、家族の生活にもプラスの影響がありました。地元川越を愛する私にとって、商品名も含めてメリットだらけの商品だと感じています。これからも長く愛用していきたいです。

Point!

2025年11月25日2025年11月26日

【お客様の声】塗装現場を効率化するドローン活用

株式会社エムアンドシー

・事業内容：塗装・リフォーム全般
・取引内容：複合機、小江戸保守、UTM、ドローン商用パイロットコース受講

今回は、株式会社エムアンドシーの代表である横沢様に、複合機導入のきっかけやその効果、さらに今後の展望についてお話を伺いました。あわせて、横沢様や社員の方々が取り組まれているドローン資格取得についても、お話を伺いました。

塗装現場を効率化するドローン活用

─はじめに、「株式会社エムアンドシー」様の事業概要について教えてください。

弊社は塗装業を中心に事業を展開しています。外壁や屋根の塗装だけでなく、防水工事や内装リフォームなど、建物に関わる幅広い施工にも対応しています。各分野には専門の職人が現場を担当しており、川越を中心に、狭山や鶴ヶ島、さらに関東エリアまで比較的広範囲で工事を請け負っています。

業界の特性として、特に年末はご依頼が増えるため、多忙な時期となっています。

──弊社をご利用いただいたきっかけを教えてください。また、ドローンの資格を取っていただいた経緯についても教えてください。

複合機については、現在の事務所を2018年に借りた際に、まず事務環境を整える必要がありました。その際にエコーステーションのスタッフさんに相談して導入に至りました。

ドローン資格取得については、現場の効率化と安全性の向上が主な目的です。屋根や外壁など普段目に見えない箇所を調査する際、長いハシゴを使用することは危険も伴います。そこでドローンを活用すれば、安全に調査ができると考えました。

また、ドローン業務には法的な規制や許可申請が必要ですので、資格を取得することで適切に運用できる体制を整えています。

──複合機の導入やドローン資格取得によって日々の業務や環境にどのような良い影響がございますか？

複合機を導入したことで、以前使っていた小型機と比べて処理速度が格段に向上しました。一度に20～30枚の書類を印刷することが多いのですが、紙の補充や待ち時間が減り、事務作業がスムーズに進むようになりました。加えて、保守契約もしているので、不具合が起きてもすぐに対応してもらえるのも安心です。

ドローンについては、屋根や外壁の調査をハシゴを使わずに行えるようになり、業務効率が大幅に改善されました。もちろん飛行中の音や近隣への配慮など、運用上の課題はありますが、安全かつ効率的に現場の状況を把握できるのは大きな利点です。

──今後の展望についてお聞かせください。

現在、資材費の高騰が大きな課題となっています。また、業界内では低価格で依頼を受ける業者も増えており、価格競争が激化しています。しかし、安価な施工では数年後に追加費用が発生する可能性があります。弊社としては、品質を維持しながら価格面でも工夫し、お客様に長期的に安心していただける施工を提供していきたいと考えています。

Point!

株式会社エムアンドシー

本社：〒350-0808　埼玉県川越市吉田新町3-23-12
川鶴オフィス：〒350-1176　埼玉県川越市川鶴1-15-11
URL：https://www.mc-2017.com/

2025年11月13日2025年11月13日

【お客様の声】”ありがとう”の現場を支える確かなサポート

今福らしいく様

・事業内容：障がい者支援事業
・取引商材：複合機、小江戸光

今回は、今福らしいくの嶋田様に、導入のきっかけやその効果、さらに今後の展望についてお話を伺いました。あわせて、マイレージのご感想についても、お話を伺いました。

”ありがとう”の現場を支える確かなサポート

─はじめに、「今福らしいく」様の事業概要について教えてください。

障がいを持つ方のためのグループホームとして運営しています。法人自体は、川越市内に西川病院など複数の病院を持つ医療法人と関連があり、グループホームは令和3年頃に設立されました。

現在、30代から70代までの方々が18名入居しており、元々西川病院に入院・受診されていた方も多く、代表が、退院後の居場所として設立した経緯があります。

入居者の方々は自立されている方が多く、施設は『少しお手伝いが必要な方への相談やサポートを行う場所』としても機能しています。買い物に行ったり、自由に生活される方もいれば、作業所や病院のケア室で作業を行う方もいます。スタッフは主に料理や掃除のサポートを行っており、食事は温めたり、職員がメニューを考えて提供したりもしています。

──ご利用いただいたきっかけや導入によって日々の業務にどのような影響がございますか？

私がここで勤務を始める前から、既にエコーステーションとのお付き合いがあり、私自身も以前デイサービスで働いていた際に利用していたので、長いお付き合いになります。

複合機は印刷や管理のために使っています。紙で回覧したり、配布物を作ったりするのに欠かせません。ファックスも頻繁に使用しています。現在は複合機とビジネスフォンも導入しています。

サービス面では、困ったことがあれば電話ですぐに対応してもらえるのが助かります。質問をすればすぐ教えてもらえますし、近くまで来てくださることもあり、対応が手厚いと感じています。

──弊社のサービス「ESマイレージ」についてのご感想があれば教えてください。

「ESマイレージ」は最近交換しました。サービスについて存在は知っていたのですが、職員の方から『ポイントが貯まっているから換えてみては』と勧めてもらったことをきっかけに初めて利用しました。

誰が使っていいか悩みどころではあるので、スタッフみんなで使えそうな食事系のものを選んで、平等に分けて使おうと考えています。登録店舗数も増えてきましたし、良いですよね。

ESマイレージポイントクラブとは

──今後の展望についてお聞かせください。

入居者の方々が楽しく、生きがいを持って生活できることを目指しています。一般家庭で行うことを制限なくできるようサポートしながら、入居者の方から『ありがとう』と言われる瞬間や、その方の人生を豊かにできたと感じる瞬間を大切にしていきたいです。

Point!

グループホーム　今福らしいく

住所：埼玉県川越市今福738番地7

2025年11月10日2025年11月14日

【お客様の声】社員と共に進化する安心と信頼を支える取り組み

株式会社辻運輸

・事業内容：物流事業
・取引商材：複合機、レーザープリンタ、小江戸クラウドバックアップ、小江戸光、UTM、

今回は、株式会社辻運輸の代表である辻様に、IT導入のきっかけやその効果、さらに今後の展望についてお話を伺いました。あわせて、辻様や社員の方々が取り組まれているドローン資格取得についても、お話を伺いました。

社員と共に進化する安心と信頼を支える取り組み

─はじめに、「株式会社辻運輸」様の事業概要について教えてください。

うちは創業から40年近く、主に食品の配送を中心に事業を行っています。配送業者として立ち上げたのは、先代の社長が当時お付き合いのあった方々との関係からで、それをきっかけに配送の仕事に参入し、今に至ります。現在は食品容器や食品原材料の配送をメインに、4tウイング車を中心とした約23台の車両を保有しており、川越市を中心に配送を行っています。

加えて、コスモ石油に関わる事業も手がけており、ガソリンの販売や関連サービスの提供なども行っています。

日常の業務は紙やFAX中心で進めることが多く、どうしても紙のやり取りが欠かせません。そのため、コピー機やプリンターも現場ではなくてはならない存在です。

──弊社をご利用いただいたきっかけを教えてください。また、ドローンの資格を取っていただいた経緯についても教えてください。

パソコンやインターネットを業務に活かしたいと思ったときに、市内で業者を探していたんです。そのときにエコーステーションと出会いまして、川越の新宿に会社があった頃からお世話になっています。立ち上げの初期からずっとサポートしてもらっている感じですね。

ドローンはまだ運送業で広く活用されているわけではありませんが、最近話題になっていることもあり、新しい技術に慣れておきたいと思い、いざという時に備えて資格を取得しました。業務で今すぐ使うかどうかは別として、私と一部スタッフも挑戦し、将来的な活用の可能性に備えています。

──導入やドローン資格取得によって日々の業務や環境にどのような良い影響がございますか？

複合機やパソコン、プリンターの導入で、印刷やコピーの作業がスムーズになり、限られた人数でも効率よく業務を回せるようになりました。万が一機器が故障しても、すぐ対応してもらえるので、業務が滞る心配もなく、社員も安心して働ける環境になっています。

ドローンの資格取得は想像以上に楽しく、満足しています。機体も欲しくなってしまいますね。将来的には、プライベートで旅行に行った際の景色の撮影などにも役立つかもしれません。

──今後の展望についてお聞かせください。

運送業界全体の問題として、人手不足や高齢化が進んでいます。会社としては、まず社員の確保に努めることが最優先の課題です。ただ、従業員というと文字通り『業務に従う者』になりがちですが、そうではなく、皆に『ここが良かったな』と思ってもらえるような環境をつくりたいと考えています。社員が安心して働ける環境を整えることが、会社を長く続ける秘訣だと感じています。

Point!

株式会社辻運輸

住所：埼玉県川越市天沼新田332-1
URL：https://www.t-t-t.co.jp/

2025年10月30日2025年11月5日

【お客様の声】導入も使い方もスムーズに、安心できる環境作り

セキュアシステム株式会社

・事業内容：警備業務
・取引商材：小江戸コピー、小江戸光、小江戸の水

今回は、セキュアシステム株式会社の代表取締役・和田様に、導入のきっかけやその効果、さらには今後の展望についてお話を伺いました。

導入も使い方もスムーズに、安心できる環境づくり

─はじめに、「セキュアシステム株式会社」様の事業概要について教えてください。

警備業です。川越を拠点に、川越からさいたま市を中心に業務を展開しています。
私はもともと紹介で入った警備会社で約4年間経験を積み、その後50歳を迎えたタイミングで「この先の人生をどう歩いていこうか」と考えました。これまでの経験を活かせる仕事として、警備業で独立することを決めました。

警備業は初期投資もそれほどかからず、自分の力で挑戦できる環境が整っていたことも大きな後押しになりました。令和5年に会社を設立して以来、地域の安全を守りながら少しずつ信頼を積み重ねています。

──弊社をご利用いただいたきっかけを教えてください。

会社を立ち上げた当初、まずは名刺を作ろうとネットで調べていたんです。その際にパンフレットをいただき、エコーステーションがOA機器も取り扱っていると知って、相談してみることにしました。

営業担当の方がとても協力的で、私たちのオフィス環境や状況に合った形で提案してくれたのが印象的でした。おかげで、事務作業や日常の環境も整い、安心して業務に取り組める環境を作ることができました。

──導入によって日々の業務や環境にどのような良い影響がございますか？

「小江戸コピー」や「小江戸光」に関しては特に事務作業の効率が格段に上がりました。通信環境やオフィス内の設備も整ったことで、日常の業務がとてもスムーズになり、スタッフも安心して働ける環境になっています。営業担当の方が丁寧にサポートしてくれるおかげで、導入後も不安なく活用できているのも大きなメリットですね。

また、「小江戸の水」はサーバーも導入しており、自宅にてとても手軽に使うことが出来ています。家族も日常的に活用しており、助かっています。

──今後の展望についてお聞かせください。

今後は、川越を拠点に地域での認知度をさらに高め、より多くの方に信頼していただける警備会社を目指していきたいと考えています。警備業は人手不足が大きな課題ですが、安定した人材確保に努めつつ、地域の安全を守るという使命を果たしていくことが最優先です。

引き続き、業務環境の整備やサポート体制の充実を図りながら、地域に根ざした信頼できる存在であり続けたいと思っています。

Point!

セキュアシステム株式会社

住所：埼玉県川越市新宿町1-17-17　ウエスタ川越508号
URL：https://www.scs-koedo.com/

2025年10月30日2025年11月4日

【お客様の声】伝統をアップデート！低コストで業務効率向上

株式会社08

・事業内容：菓子の製造・販売、ECサイト運営
・取引商材：小江戸コピー

今回は、株式会社08の代表取締役・本橋様に、導入のきっかけやその効果、さらには今後の展望についてお話を伺いました。

伝統をアップデート！低コストで業務効率向上

─はじめに、「株式会社08 」様の事業概要について教えてください。

弊社の事業内容は、飲食業と農業の二本柱で展開しています。飲食業では、蔵の街テラスにて「小江戸焼き芋はち」をはじめ、すき鍋の「鳥もと」や炭焼き親子丼の「MARUYA」といった店舗運営を行っています。

農業では毎朝畑で野菜やさつまいもを収穫し、収穫したものを店舗の料理に活用しています。私はもともと実家の畑を手伝っており、自分の中では事業や文化を『継承する』ことに重きを置いています。ただ全てを新しくするのではなく、畑の営みや川越の文化をうまくアップデートしながら受け継いでいくことを大切にしています。

店舗は、川越市が認定した歴史ある建物に入っており、建物自体の歴史や特徴を残しつつ、現代の用途に合わせてアップデートする工夫も行っています。また、地元イベントへの出店にも積極的に参加するようにしており、その他ベトナムでの企業アドバイスなど多岐にわたる活動も行っています。

──弊社をご利用いただいたきっかけを教えてください。

きっかけは、COEDO KAWAGOE F.Cさんからの紹介です。事業を始めた当初は焼き鳥屋のみの運営でしたが、事業規模が大きくなるにつれて事務作業も増えてきました。コピー機の導入をどうするか考えていたタイミングで、料金設定も良心的で分かりやすい「小江戸コピー」のサービスに出会いました

──導入によって日々の業務や環境にどのような良い影響がございますか？

今まで外注していた印刷作業も自社で対応できるようになり、業務が格段にスムーズになりました。必要な書類や販促物をタイミングよく印刷できるようになったことで、日々の店舗運営も効率的になっています。

特に、メニューの変更や季節ごとの価格改定など、ちょっとした印刷物もスムーズに対応できる点が大きなメリットです。また、料金も分かりやすく、業務がスムーズになり、私たちの事業規模にはぴったりのサービスです。

──今後の展望についてお聞かせください。

今後は、やきいもを日本一にすることを目指してスタートした全国大会で、2023年に2位の賞をいただきました。その経験を踏まえ、さらに日本一を目指しつつも、結果にこだわりすぎず、川越の名物として長く継承していくことを目標としています。
また、その延長線上で、日本の食文化は世界でも通用すると考えており、将来的にはヨーロッパやアジアにもお店を展開してみたいと考えています。

Point!

株式会社08

住所：埼玉県川越市元町2丁目1−6 蔵の街てらす
URL：https://coedohachi.jp/pages/company

2025年10月30日2025年10月30日

【お客様の声】紹介をきっかけに毎日の暮らしが快適に

横田事務所

・取引商材：小江戸の水

今回は、横田事務所のご担当者様に導入のきっかけやその効果についてお話を伺いました。

紹介をきっかけに毎日の暮らしが快適に

──弊社をご利用いただいたきっかけを教えてください。

営業担当の方に紹介してもらったことがきっかけで、「小江戸の水」の導入を決意しました。

当初は迷いもありましたが、信頼している営業担当の方からの勧めだったことが後押しとなり、決め手になりました。

──「小江戸の水」を使って感じられたメリットを教えてください。

今まではスーパーに汲みに行っていたのですが、導入してからはその手間がなくなりました。

──ご家族や従業員の皆さまなど、まわりの方の反応はいかがでしょうか？

『小江戸の水』には、胃の不調の改善などの効果が期待できると聞き、その点にも興味を持ってくれました。
日々の健康を気にする家族も、効果を実感できるのではないかと関心を持ち、今でも毎日飲み続けています。

──実際に、日常の中でどのようにご活用いただいていますか？

毎日の飲み水としてだけでなく、料理にも使うなど、生活のあらゆる場面で活用しています。

Point!

2025年10月21日2025年12月9日

【お客様の声】公共事業を支える確かなIT環境

サツキエンジニアリング株式会社

・事業内容：測量・補償コンサル
・取引商材：複合機、小江戸光、小江戸バックアップ、小江戸の水、UTM

複合機の導入をはじめ、ネットワークやセキュリティ対策など、業務の拡大に合わせてさまざまなサービスを導入いただいています。今回は、代表の田中様に導入のきっかけやその効果、今後の展望についてお話を伺いました。

公共事業を支える確かなIT環境

─はじめに、「サツキエンジニアリング」様の事業概要について教えてください。

弊社は埼玉県所沢市と狭山市を拠点に、1980年に設立されたサツキエンジニアリング株式会社です。社員10名に加え、パートさんも10名ほど在籍しています。

業務のほとんどは公共事業で、年度末などは特に忙しくなります。設立から約45年、地域の社会基盤に関わる仕事を手がけてきました。私は10年前に会社を引き継ぎ、現在に至ります。

業務内容としては測量や都市計画調査、補償コンサルタントなどGIS（地理情報システム）を活用したデータ解析や図面作成、地域情報の可視化など調査・解析を中心に行っています。こうした調査・解析の取り組みは、身近な例でいうとGoogleマップのようなサービスにも役立っています。

──弊社をご利用いただいたきっかけを教えてください。

最初に複合機を導入したのは、私が入る20年以上前のことです。その後、業務内容の拡大に伴い、コピー機以外のパソコンやネットワーク、セキュリティなども順次お願いするようになりました。小江戸の水は2017年に導入しています。

サーバーを入れた際には、セットアップやネットワーク環境、セキュリティ面も含めてエコーステーションに対応してもらい、そのタイミングでインターネットも小江戸光に切り替えました。

──導入によって日々の業務や環境にどのような良い影響がございますか？

複合機やサーバー、ネットワークなど、業務に必要な環境を整えてきたことで、作業の手間やトラブルの心配が減りました。特に年度末など忙しい時期でも、安心して業務を進められる体制になっています。また、小江戸の水は、来客があったときのお茶出しに利用できています。

──今後の展望やご意見をお聞かせください。

現在の業態はコンサル色が強く、一人親方の集団のような形で業務を回しているため、今後はより技術力の高い人材を増やしていきたいと考えています。また、公共事業を中心とした既存業務の精度もさらに高めていく必要があると考えています。

GISを活用した図面作成など技術面の取り組みも進めながら、社員が効率よく、安全に業務を進められる体制を整えて、地域に貢献できる仕事を続けていきたいです。

新しい技術の導入に伴い情報セキュリティの重要性も増しています。大きなデータや個人情報を扱うことも多いため、トラブルが起きてからでは遅い。だからこそ、定期的にチェックしてもらったり、最新のセキュリティ技術に関する情報を提供してもらえると助かります。長くお付き合いしているからこそ、金額面だけではない部分でも、なんでも相談できる関係でいたいですね。

Point!

サツキエンジニアリング株式会社

住所：埼玉県所沢市東所沢2-47-2
URL：https://www.ts-sec.com/

2025年9月29日2025年10月2日

【お客様の声】IT窓口を一本化し、業務に専念できる環境へ

株式会社美菜

・事業内容：児童発達支援
・取引商材：複合機、小江戸光、小江戸バックアップ、UTM

IT機器の窓口を一本化したことで、日々の業務がよりスムーズに。今回は、長塚様に導入のきっかけや効果、そして今後の展望についてもお話を伺いました。

子どもたちの支援を支える安定したIT環境

─はじめに、「美菜」様の事業概要について教えてください。

当施設は、発達障害のあるお子様を対象とした通所型の福祉サービスで、「児童発達支援」と「放課後等デイサービス」を併せ持つ多機能型事業所です。現在は約90名のお子様が契約、毎日40名ほどのお子様が通っています。

対象年齢は2歳から高校3年生までと幅広く、平日の午前は未就学児の授業、午後は放課後の子どもたちで賑わいます。料金は国の福祉サービスとして9割が公費負担となり、自己負担は世帯収入に応じて月額上限が設けられているため、安心して利用いただけます。

また、宿題のサポートに加え、土日にはサッカーや調理実習、パソコン、工作など子どもたちの興味に応じた専門的なプログラムも実施しています。これらは保護者の声から生まれたものも多く、子どもたちが「やってみたい」を叶えられる場となっています。

──弊社をご利用いただいたきっかけを教えてください。

会社を設立したのは2015年で、最初の事業所を立ち上げたのは2016年です。ITサポートは、実は設立当初から利用しており、代表が前職の頃から長くお付き合いさせていただいています。

最初はコピー機など一部の機器だけをお願いしていましたが、モニターのメンテナンスなどで都内の担当者に連絡を取るのが大変だったため、管理の手間を減らす目的で、徐々に依頼する範囲を広げていきました。

──導入によって日々の業務や環境にどのような良い影響がございますか？

一番は、IT機器に関する窓口が一本化されたことです。以前は「この件はどの業者に連絡すればいいのか」と迷うところから始めなければなりませんでしたが、今は不具合があれば担当に電話一本で解決できるという安心感があります。管理の手間が大幅に減り、とても助かっています。

また、日々の業務でコピー機やプリンターは欠かせません。子どもたちの支援記録は5年間保存する義務があり、印刷量も膨大です。4つの事業所が同じ資料を1枚ずつ印刷すると、一度に360枚以上になることもあり、機器の安定稼働は非常に重要です。

さらに、個人情報の取り扱いも徹底しています。UTM（統合脅威管理）の導入や、個人ファイルの鍵付き書庫での保管、顔写真掲載に際しての事前同意取得など、安心・安全な運営を支える仕組みが整いました。

──利用者の方々や地域に向けて、今後どんな場を作っていきたいですか？

今は2歳から高校3年生までの子どもたちを対象に活動していますが、将来的には、障害のある方が大人になっても安心して働ける場所や、生活を支えるグループホームを作りたいと考えています。代表の子どもが高校を卒業する5年後を目安に、その夢を実現したいと思っています。

ただ施設を作るだけではなく、おしゃれなカフェを運営するなど、利用者の方が『ここで働きたい！』と思えるような楽しさや魅力のある場をつくりたいです。そして、そこで得た収益がしっかり工賃に反映されるような、みんなが笑顔になれる事業にしていきたいと考えています。

Point!

株式会社美菜

住所：埼玉県川越市古谷上4174
URL：https://bi-sai.net/#kobetu

2025年9月25日2025年9月29日

【お客様の声】川越で顧客との信頼関係を築く場所

株式会社alleo

・ES TERMINAL法人会員

ES TERMINAL会員にご登録いただくと、当社オフィスをセミナーやイベント、ミーティングなどにご利用いただけます。様々な設備が整っており、地域の人たちが集い、新しい出会いやアイディアを生み出す場所です。加藤様は、EST会員としてご入会いただき、普段からご活用いただいています。今回は、実際にご利用いただいている感想や日々の活用方法についてお伺いしました。

ビジネスも社会貢献も。ESTを拠点に広がる可能性

─はじめに、ご利用のきっかけについて教えてください。

イベントにて御社の営業担当の方とお話したことがきっかけで、施設を借りられることを知りました。駅の近くという立地でありながら、料金が手頃だったため、「まずは試してみよう」と利用を決めました。当初はプログラミング教室の先生と一緒に子ども向け活動を行う場としての活用ができたらと考えていました。

──EST施設の主なご利用方法についても教えてください。

人材関連の仕事で、営業や打ち合わせが多いため、主に来客用のスペースとして活用しています。電車や車でアクセスしやすいこの場所を利用することで、私やお客さんにとってもアクセスが良く、スムーズに打合せをすることができています。利用は週1〜2回程度。また、印刷が必要な際には施設内の印刷スペースも活用させてもらっています。