【ISMS推進員会】CRM/SFAとは結局何をするツール?

皆さん、こんにちは!

株式会社エコーステーションISMS推進委員会です。

みなさんの会社はCRM・SFAを使用していますか?

エコーステーションはどちらも使用しています!

どちらもとても便利な機能で仕事にとても役にたっています。

今回はCRM・SFAの違い、活用方法について紹介します!

CRMとは?

CRMは、Customer Relationship Management(カスタマーリレーションシップマネジメント)の略で、「顧客データ管理」や「顧客関係性マネジメント」

顧客に関する情報を収集・分析し、顧客とのコミュニケーションを強化するためのツール。

SFAとは?

「SFA」は、Sales Force Automation(セールスフォースオートメーション)の略で、「営業の自動化」や「営業活動を効率化するツール」

商談開始から受注にいたるまでの営業活動の進捗を管理し、ルーチンワークを自動化するのにとても便利なツール。

CRM・SFAどちらを使った方がいいか、悩まれる方もいらっしゃるかもしれませんが、最近はCRMのほとんどは、いずれの機能も搭載していることがほとんどです。

CRMかSFAかという観点よりも、今抱えている課題を解決できる機能があるかという観点で、ツールを選定するのが重要です。

商材の特性や現場の状況に合わせてどちらを選ぶかを検討すると良いでしょう!

【健康生活推進委員会】健康経営優良法人2024認定!!

みなさんこんにちは。健康経営推進委員会です。

この度、株式会社エコーステーション及び株式会社小江戸は、健康経営優良法人2024として認定されました。

※健康経営優良法人とは、経済産業省の健康経営優良法人認定制度により顕彰される優良な健康経営を実践している大企業や中小企業等の法人です。

https://www.meti.go.jp/policy/mono_info_service/healthcare/kenkoukeiei_yuryouhouzin.html

経済産業省によると、企業理念に基づき、従業員等への健康投資を行うことは、従業員の活力向上や生産性の向上等の組織の活性化をもたらし、結果的に業務向上や株価向上につながると期待されています。

心身ともに健康であることは、集中力が高くなる傾向があり、企業の期待以上のパフォーマンスを発揮することが期待できます。 また、心身の健康を保つことで欠勤や早退する従業員が減少することで、生産性が向上することも期待できます。

私たち健康推進委員会は、社員の健康促進のためにこれからも活動していきます!

最後まで読んでいただき、ありがとうございました!

【地域貢献推進委員会】キックボクシング世界王者 瀧澤博人選手

皆さんこんにちは、地域貢献推進委員会です。

先日、エコーステーション がスポンサーをさせていただいている瀧澤博人選手の試合観戦で、後楽園ホールに行ってきました。

瀧澤選手は前回惜敗したものの、今回はタイの選手に、2ラウンドTKO勝ちと迫力満点の試合を展開してくれました。

今回観戦して、思った事は、他の選手の試合も含めると10試合程行われるのですが、全体的に正直少しお客さんが少ないなと思いました。

選手の皆さんは命をかけて戦っており、世界チャンピオンもいるので、もう少しお客さんでいっぱいだといいな、いつか満員になってほしいと。

次に思った事は、各選手にファンがいて、大人だけでなく子供たちも応援しているという事が会場にいてわかりました。「パパー!」とか「先生―!」とか、子供の声援が聞こえます。

選手によっては、たくさんの応援団も。

そんなファンの想いを背負って、選手は戦っていますが、ここは勝負の世界。

それでも勝ち負けがはっきりとつき、天国と地獄という感じで、シビアな世界です。

攻撃が身体に当たると、バチンバチンと音が会場に響きます。

私は、よくできるな〜、なんでこんな痛い想いまでして戦うのかと思ったりもしますが勝利した選手やファンの心からの笑顔を見た時に、その理由がわかりました。

何年もかかりチャンピオンになった選手はリング上で涙を流し、両親や恩師にお礼をいうなど、ドラマもたくさん見えます。

彼らに刺激を受け

「一生懸命になって、一つの事を極める姿ってかっこいいな。」

「一流になりたいな」と自分の人生についても考えさせられました。

瀧澤選手、次回は7月に大きな試合があるそうです。

皆さんも是非足を運んでみては、いかがでしょうか?

URL: https://www.youtube.com/watch?v=NscQ8E-Ut3w&t=1s