▼カスタマーサポート
川越駅近【カスタマーサポート】コピー機・PCの保守点検等をお任せ｜研修制度◎
企業・求人の特色
■【TVで紹介】川越駅西口徒歩5分に本社【ES TERMINAL】を構える
■2,300社と取引。IT機器、セキュリティ、オフィス家具、ソフトウェア等オフィスに関わるサービスを取り扱っています
仕事内容
【既存顧客への定期接点・訪問、導入製品のメンテナンスなど】
■対象：既存顧客（社用車を用いてお客様先を回ります）
■商品：コピー機やPC、Wi-Fi、セキュリティ機器などの点検・修理など
■入社後のキャリア：将来的にはITコンサルタントとして、OA機器やネットワーク関連だけでなく、机や椅子などお客様のオフィス環境をトータルサポートするご提案ができるように成長していただくことができます。 他にもテクニカルエンジニアとして緊急な修理対応などを実施する部門に進むとプロの技術職としてキャリアを積むことが可能です。
必要な能力・経験
【必須】
■第一種運転免許普通自動車（AT限定可）
■コミュニケーションが得意な方
■OA機器やPC等に親和性のあるご経験をお持ちの方。 ※家電量販店での接客経験者や、PC・OA機器などのメンテナンス経験者等
■入社後1年以内に情報セキュリティマネジメント資格もしくはそれに準ずる資格を取得して頂きます（勉強会もあり、手厚くフォローいたします）
【エコーステーションの社風】
★安定した基盤がありつつ、新しいことにチャレンジできる環境です。
★社内では、双方向のコミュニケーションが闊達です。
★平均勤続年数が長く、腰を据えて長く働きたい人におすすめ！
★健康経営優良法人認定◎
| 募集職種 | カスタマーサポート |
| 配属先情報 | ■20～40代の社員が10名程度在籍 ■入社事例：メーカー研修も充実しており、更なるスキルアップを目指してご入社される方が多いです。 |
| 雇用形態 | 正社員（期間の定め：無） |
| 試用期間 | 有 【期間】3ヶ月 【備考】試用期間中の待遇は変更なし |
| 勤務地 | 【事業所名】本社【ES TERMINAL】 【所在地】埼玉県 川越市 脇田本町11-13 渡辺オフィスビル3階 （就業時間中は喫煙禁止） 【最寄駅】 JR各線・東武東上線 川越駅 徒歩5分 【喫煙環境】敷地内全面禁煙 【転勤】無 |
| 給与 | 【形態】日給月給制 【備考】基本給220,500～ 【諸手当】通勤手当、時間外手当 ほか （時間外手当は1分単位での支給） ■インセンティブ：四半期に一度実績に応じて支給 |
| 就業時間 | 09：00～18：00（所定労働時間8時間） 【休憩】 60分 【時間外】有（月30時間程度） |
| 通勤手当 | 会社規定に基づき支給 ※自動車通勤をご希望される場合、公共交通機関を利用した際の金額を支給 |
| 休日・休暇 | 【休日】125日 （内訳）完全週休2日制 土曜 日曜 祝日 その他（※会社カレンダーに準ずる） 【有給休暇】有：10日～40日（入社半年後に10日付与、以降法令に基づき付与） 【その他】産休・育休制度、年末年始休暇、慶弔休暇、傷病休暇、介護休暇、特別休暇 |
| 制度・福利厚生 | 【小江戸/親孝行手当】自社サービスを本人、二等親以内の方が利用可能（最大15,000円) 【身嗜手当】スーツ、靴、ブラウス等身嗜みにかかる費用の支援（最大4,000円/月） 【社販手当】買取商品を販売するリサイクルショップや関連会社経由で商品を購入する際に支援（最大4,000円/月） 【委員会手当】終業時間外任意参加型の委員会参加者への手当（一律10,000円） 【その他】育児支援制度・資格取得支援制度・社内表彰制度 など |
| その他勤務条件に関する備考 | 【昇給】年2回 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
